bezorg wijziging
We groeien! Vanaf woensdag 12 augustus bezorgen wij door heel Nederland, Vlaanderen & Brussel en gaan wij een samenwerking aan om nog meer mensen blij te kunnen maken met de mooiste boeketten. Daarvoor schuift ons bestelmoment voor same-day delivery een klein stukje naar voren: doordeweeks vóór 09:00, in het weekend vóór 10:00. Zo houden we onze handen vrij voor waar we het allerbeste in zijn: De mooiste boeketten maken, met alle tijd en zorg die ze verdienen.
Nieuwe samenwerking met Trunkrs
We zijn een samenwerking aangegaan met Trunkrs, een bezorgpartner die speciaal is ingericht op 'versbezorgingen'. Omdat zij precies weten hoe ze met kwetsbare en verse producten moeten omgaan, kunnen wij garanderen dat onze bloemen in de allerbeste conditie worden vervoerd.
Doordeweeks: Same-day delivery in heel Nederland én België!
Dankzij Trunkrs kunnen we vanaf nu van maandag tot en met vrijdag same-day delivery aanbieden door heel Nederland en België! Om deze snelle, landelijke service mogelijk te maken, verandert er doordeweeks het volgende:
-
Besteltijd: De uiterste besteltijd voor same-day delivery schuift op van 12:00 uur naar 09:00 uur in de ochtend.
-
Tijdsloten: De specifieke doordeweekse tijdsloten (zoals ASAP en 10:00 - 16:00 uur) komen te vervallen. Je boeket wordt zorgvuldig in de loop van de dag bezorgd tussen 17:00 en 22:00
-
Track & Trace: Vanaf woensdag 12 augustus ontvang je de Track & Trace-code doordeweeks via onze nieuwe partner Trunkrs. In het weekend ontvang je de code nog steeds via Spoke, precies zoals je van ons gewend bent.
In het weekend: Vertrouwd als altijd Voor bezorgingen in het weekend blijft ons bezorggebied precies zoals je dat van ons gewend bent, bekijk het bezorggebied hier. Ook kun je in het weekend gewoon gebruik blijven maken van de vertrouwde tijdsloten. Wel is er één kleine aanpassing: de uiterste besteltijd voor same-day delivery in het weekend schuift op naar 10:00 uur in de ochtend.
Test Maand
We gaan deze nieuwe bezorg opzet de aankomende maand uitgebreid testen om onze service aan jullie nóg verder te verbeteren.
Heb je vragen over deze wijzigingen of over een bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag.
Met vriendelijke groet,
Kevin van Hilst
mede-eigenaar Daily Flowers